职场商务礼仪标准以及说话技巧

　　商务礼仪也是一门艺术更是一种美德，尤其在公共场合体现了个人的素养与形象，在职场中着装得体可以增强职业声誉， 初次见面应起身站立以表尊重，这些基本标准严格时刻谨记。当与别人进行交谈时，会说话可以缓解气氛、加深对方对你的印象、会说话是一门学问，掌握谈话技巧、注重礼节可以事半功倍，下面为大家详细介绍有关内容。

职场商务礼仪的标准

　　１、着装得体

　　弄清会议、就餐着装要求，你应该弄清每次活动、会议或就餐的着装要求，确保你的着装在标准范围之内。

　　服装是非语言交际的一种重要形式，可以增强或减损一个人的职业声誉，你的服装选择可以发出职业方面的讯息。

　　２、初次见面

　　当你被介绍给别人时，应起身站立，初次会面，当你被介绍时，永远要记得站起来，这有助于建立你的“存在感”。

　　如果你坐着不动，很容易让别人忽视你，如果你恰巧不方便，来不及站起来，至少身体前倾，表示你试图站起来。

　　在商务场合，你应该用全名，但你也应该留意别人想要别人如何介绍他／她。

　　如果你的名字太长或很难发音，如果你的名字发音较难，能在名片上注明一下发音。

　　３、交换名片

　　名片要保持干净，交换的名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。

　　双手递出去时，让名片正面对着对方，收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。

　　如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。

　　４、商务交谈

　　只需说一两次“谢谢”即可。进行商务交谈时，只需要说一两次“谢谢”即可，多了就会淡化感谢之意，会显得不够有力量，还有可能让自己显得无奈、在求助。

　　别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。当然，说服你别这样做还有一个健康原因：这对血液循环不好，会增加大腿静脉的压力。

　　５、参加会议

　　较多提前 ５ 分钟到达，如果会议的地点是在别家公司，较多提前 ５ 分钟到，提前太久会让他们觉得不自在。

　　会议上打断人家可能会很难收场，总有和对方对峙的时候，但在会议上不是一个好选择，你会让其他人感到尴尬甚至愤怒，不妨给大家一点时间消化消化难题。

　　６、应酬就餐

　　别点任何太贵的东西，如果你点了昂贵的牛排或龙虾，看起来你就像在占别人的便宜。

　　但是，如果对方提出ＸＸ菜不错建议，你是可以按照他的建议来点餐，不过，仍然是这个原则：别选较贵的菜，酒也是一样。

商务礼仪中的说话技巧

　　１、开好头

　　会说话要会开好头，打破僵硬的局面才是真正会说话。谈话的地点不同，当然说的话也不同。例如，谈话的地点是在朋友家或朋友的宴会上，那么对方和主人之间的关系可以用作切入点。

　　２、能引起对方的话题

　　当然一个会说话的人，不管他说了什么或没说什么，总能引起对方的话题。如果问错了问题，也可以听从对方的解释，让双方畅所欲言。例如：“我听说你和某个绅士是朋友？”或者“你是某个绅士的同学吗？”有一些听起来很老套的，但可能会引起其他话题，比如：“今天有这么多客人！”“在这种天气下做生意一定很难吧？”这样，天气被提到，一些关切的话也被提出，这让人听了感到特别舒服，同时也打开了一个安全和适当的话题。

　　３、“说话”也要非常注意礼节

　　在谈话过程中，表情要自然，同时，注意语言的亲和力、表达的恰当性。用适当的手势说话，但不要手舞足蹈，也不要在谈话时唾沫四溅。

　　与他人交谈时，要更加注重礼节。首先，我们应该打招呼，别人在谈话，不要凑上去听。如果你有话要和某人说，应该等他们说完。第三者参与对话应该通过握手、点头或微笑来表示欢迎在谈话过程中，也可能会遇到一些事情，比如有事情要出去或者提前离开。这时，应该向谈话的另一方道歉。 此外，同样要注意的是，不能问对方个人生活的一些问题，如工资、家庭财产、服装价格等，这些都是对人的不尊重。

　　４、学会转移话题

　　与女性交谈时，不能说外表一类的话表，例如，肥胖、强壮、保养良好等。 当然，当与对方交谈时，可能有些话题会冒犯了对方，此时要学会转移话题，对此表示歉。

　　上面就是对“职场商务礼仪标准以及说话技巧”的相关性介绍，希望这篇文章可以更好的帮助到大家！